Nesta semana, o atendimento presencial nas agências do Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) em todo o Estado será realizado apenas na segunda-feira (17), terça-feira (18) e quarta-feira (19).
A interrupção ocorre devido à emenda do feriado nacional da Consciência Negra, na quinta-feira (20), e ao ponto facultativo alusivo ao Dia do Servidor Público, transferido do dia 28 de outubro para a sexta-feira (21), conforme o Decreto “E” nº 2, de 16 de janeiro de 2025.
Mesmo com a pausa no atendimento presencial, o Detran-MS reforça que 97% dos serviços estão disponíveis nos canais digitais, garantindo rapidez, praticidade e autonomia ao cidadão.
Pelo Portal de Serviços Meu Detran, pelo aplicativo Meu Detran MS, ou com o auxílio da atendente virtual Glória, no WhatsApp (67) 3368-0500, é possível realizar serviços como renovação de CNH, consulta de débitos, emissão de boletos, agendamento de atendimentos, entre outros.
Os serviços que ainda exigem presença física — como emissão de CRV, transferência de CNH entre unidades da federação, captura de imagem e exames práticos — podem ser realizados até quarta-feira (19).
O atendimento presencial será retomado normalmente na segunda-feira (24) em todas as agências do Estado.
Mireli Obando, Comunicação Detran-MS
Foto: Rachid Waqued