Publicado em 08 ago 2025 • por Joilson Francelino Santana •
Com atendimento já presente em 100% dos municípios, Mato Grosso do Sul amplia rede e aproxima serviços do cidadão; nova agência no Comper Itanhangá abre as portas na segunda (11)
A partir da próxima segunda-feira (11), moradores de Campo Grande passam a contar com um novo ponto de emissão da nova carteira de identidade nacional (CIN). A Agência Integrada Comper Itanhangá, que funcionará anexa à recém-implantada unidade do Detran-MS, promete desburocratizar o acesso ao serviço e facilitar a vida de quem precisa atualizar seus documentos.
Com funcionamento das 8h às 17h e capacidade inicial para 30 atendimentos diários, a nova agência faz parte da estratégia do Governo de Mato Grosso do Sul de modernizar e expandir a rede de identificação civil. O movimento já apresenta resultados: entre janeiro e julho deste ano, o Estado emitiu 183,7 mil novas CINs, um crescimento de quase 40% em relação ao mesmo período de 2024.
A ampliação da rede foi iniciada no ano passado, com a criação de novos postos, reforço nas unidades do interior e implantação de tecnologias de atendimento. Hoje, são 91 postos de identificação ativos, cobrindo todos os 79 municípios do Estado — um marco inédito na história local da documentação civil.
“Nosso objetivo é garantir o direito à identidade com eficiência, dignidade e inclusão. Estamos fazendo isso com estrutura adequada e presença real onde a população precisa”, afirma José de Anchieta Souza Silva, coordenador-geral de perícias da Polícia Científica de MS.
Capital com mais de mil vagas diárias
Campo Grande tem sido o principal laboratório da nova fase do serviço. Em pouco mais de um ano, o número de postos passou de seis para dez, com destaque para a abertura do posto no Shopping Norte Sul Plaza, no fim de julho, e a expansão do Posto do Pátio Central, que agora opera com 14 estações, atendimento até as 20h nos dias úteis e também aos sábados. Com as mudanças, a capital sul-mato-grossense oferece mais de 1.130 vagas por dia para emissão da CIN.
O Pátio Central, sozinho, responde por quase 2.500 atendimentos semanais, sendo hoje a maior unidade do Estado.
Interior também acompanha a expansão
No interior, cidades-polo como Dourados, Corumbá e Três Lagoas passaram por reestruturações para atender à crescente demanda. Em Dourados, por exemplo, o número de atendimentos dobrou em um ano, com unidades operando no Núcleo Regional, no Poupatempo e na parceria com o Detran.
Corumbá viu sua capacidade triplicar, saltando de 30 para 90 atendimentos diários. Três Lagoas também passou a contar com três estações de atendimento em funcionamento.
“Estamos ajustando a estrutura conforme o crescimento das cidades e o aumento da procura”, explica Daniel Ferreira Freitas, diretor do Instituto de Identificação.
Gratuidade e agendamento
A nova CIN (Carteira de Identidade Nacional) substitui o antigo RG e utiliza o CPF como número único de identificação. A primeira via segue gratuita até 2032, com validade de cinco anos para crianças até 12 anos, dez anos para pessoas de 12 a 60 anos e validade indeterminada para maiores de 60 anos. O agendamento é feito online pelo site: https://servicos.sejusp.ms.gov.br/ .
Desde o início da implantação da CIN em Mato Grosso do Sul, mais de 475 mil documentos já foram emitidos. A previsão é de que o Estado ultrapasse a marca de meio milhão até o mês de setembro.
Maria Ester Jardim Rossoni – Comunicação Polícia Científica
Joelma Belchior – Comunicação Sejusp